女性私密护理将成为未来趋势？

随着女性声量逐渐强大，观念的开放以及卫生习惯的改变，“她力量”正在全方位改写着传统品牌的产品模式和运营路径，开辟出一条“女性视角”的市场路线。

如今，我们早已见证了女性力量的崛起，以及该群体对女性护理行业的推动，护理行业迅速的革新和机会的奔腾翻涌，正在蓬勃发展。

*以下图源网络公开资料，侵删

根据中国造纸协会统计，2020年我国女性卫生用品市场规模达到613亿元，同比增长7.1%。同时，线上销售渠道占比逐年增长，从2015年的10%增长至2021年的27%。超市仍是卫生巾行业重要销售渠道，但占比呈逐年减少趋势。

当前女性卫生用品行业竞争格局，在一定程度上表明无论是外资还是国内的头部公司在发展空间上均未达到天花板，在消费升级结构性变化的大背景下都有持续扩张市场份额的机会。

我国女性卫生用品行业企业众多，竞争格局较为分散。一方面外资品牌享有一定的先发优势，凭借成熟的产品坐拥稳定的客群市场，另一方面，国产品牌不断发力，从更了解本土消费者的角度出发提供多元化、差异化的产品。

据公开资料，2020年苏菲（尤妮佳）、七度空间（恒安国际）、护舒宝（宝洁）、高洁丝（金佰利）、ABC（广东景兴）依次占据市场品牌前五位，市占率分别为12.7%、10.8%、6%、3.8%、3.4%。

据新锶体验发布的2022Q2品牌体验TOP10榜单，七度空间、高洁丝、ABC分别占品牌体验第二、第六、第七。但该行业品牌体验排名较上一期波动较大，有93%的品牌发生排名变动，集中度高，头部品牌竞争激烈。

前十名中，八成是中国本土品牌，本土品牌优化自身产品同时，通过线上渠道逐个击破各大平台的用户，在地化效应明显。

行业品牌体验现状

总体来看，女性护理行业在全行业中品牌体验指数为42分，排名第23名，相较于上一期排名上升2位。

该行业在品牌体验的四个维度相较于上一期，四维度各有增长，但整体表现相较于其他行业较落后，除转化能力与全行业均值持平外，其他维度均落后于全行业均值。

淘宝渠道体验分析

淘宝作为电商平台“一哥”，是女性护理行业销售额占比最大的电商平台，也是该行业厂商的必争之地，所有品牌均在此布局。

据新锶体验2022Q2数据，女性护理行业在淘宝渠道上得分为62分，高于行业均值4分，相比于Q1排名上升1位；女性护理行业在淘宝渠道的最大竞争者是母婴行业，其相对竞争指数为0.9。

淘宝作为女性护理行业的强势渠道是如何提升品牌体验的？对其他渠道的提升有借鉴意义？

2022年1-7月卫生巾市场量价齐升。虽然销量仅增加5%，但由于均价提升22%，销额整体依然稳定增长28%，天猫和淘宝平台销额同比均增长。

从品牌份额看，TOP10份额为82%，TOP3品牌销额份额已超50%，行业集中度高。品牌体验中也有相同的趋势，TOP10品牌中，得分差距较其他区间更为紧密，马太效应明显；

护舒宝、乐而雅和七度空间份额增长，三者在两期品牌体验得分上的变化分别为+14分、-9分、+5分。

在淘宝渠道的分维度体验上，各家品牌齐放。

覆盖能力上，表现最佳的品牌是丹碧丝，得分为98分，排名变化上升23名，一跃成为淘宝覆盖第一的品牌。在本期中，丹碧丝主要结合图文平台做法，丰富经验”板块中的内容，发布种草文、购物清单等。通过熟人介绍的方式，增加消费者对品牌的关注，提升品牌感受。

同时也增加了直播频次，建设淘宝平台内的全链路，让消费者通过新的窗口，全方位了解品牌、种草产品，从而进行下一步的加购、下单。

互动能力上，本期表现最佳的品牌是妇炎洁，得分为75分，排名变化上升2名。该品牌主要在店铺的互动性上进行了提升，如增加首页视频介绍、转盘抽奖、买家秀征集等互动游戏，帮助品牌与消费者进行良性交流，增加转化、复购的可能性。

宠粉能力上，表现最佳的品牌是全棉时代，得分为95分，继续保持该渠道体验第一的领先优势。作为新锐品牌之一的全棉时代，深刻了解年轻消费全体的喜爱和偏好，通过宠粉这一项能力的跃升，稳稳占据女性护理行业品牌体验榜单NO.3的位置。

当品牌将消费者的注意力吸引过来后，宠粉将成为消费者选择品牌的有力推手。在淘宝渠道上，全棉时代官方旗舰店粉丝数量达1566W+，吸粉能力表现不俗；不定期与粉丝进行线上线下交流的活动形式丰富，使品牌在消费者视野中复现；无处不在的粉丝优惠、特权、礼包等，也让粉丝们感受到满满偏爱感。

转化能力上，表现最佳的是护舒宝，以满分优势绝对胜出，占领渠道体验第一。在今年天猫平台的618大促期间，其母公司宝洁官方旗舰店也强势占据家清行业、个护行业销量第一。在淘宝实时数据中，保洁官方旗舰店分别霸榜热卖榜、回头客榜、粉丝榜第一。

未来女性消费者会从注重产品价格转为功能导向，产品也将向细分化、高端化发展。女性护理行业企业应该抓住借助运营和新零售业态的优势，提升数字化能力，为女性消费者提供更加安全、舒适、个性化的个人护理用品，和优越的品牌体验。

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